עלות 35 ש"ח (המשלוח הוא ללא עלות בכל קנייה מעל 299₪)

זמן המשלוח הוא 5-7 ימי עסקים לכתובת המבוקשת.
*למעט יישובים מרוחקים כפי שמצויין בהמשך.

* בזמני מבצעים / סיילים / חגים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.

ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים:

אילת והסביבה - 7-9 ימי עסקים

צפון גליל עליון - 7-9 ימי עסקים

מושבים/ כפרים / קיבוצים - 7-9 ימי עסקים

עוטף עזה -7-9 ימי עסקים

ים המלח ,בקעת הירדן - 7-9 ימי עסקים

איו"ש (יהודה ושומרון מעבר לקו הירוק) - 7-9 ימי עסקים

ערד שומריה דרום הר חברון יתיר והסביבה - 7-10 ימי עסקים

דרום ערבה תיכונה תמר ירוחם דימונה והסביבה -7-10 ימי עסקים

לאחר שקיבלת מאיתנו אישור במייל או בטלפון לפיו החבילה מוכנה עבורך, תוכלי להגיע לסדנא שלנו בכתובת קפלן 16, אזור על מנת לאסוף את החבילה.
לפני הגעה יש ליצור קשר ולתאם מועד הגעה.

ניתן להחליף את הפריט תוך 14 ימים מיום קבלת הפריט.
החלפה ראשונה תתבצע עם שליח ללא עלות.

ניתן להחזיר את המוצר תוך 14 יום מיום קבלת הפריט.
החזר הכספי יעשה באמצעי התשלום שבו ביצע הלקוח את ההזמנה.

הלקוח יישא בהוצאות החזר דמי המשלוח בעלות של 29 ש"ח.
פריט שנמכר בסייל ניתן להחליף / להחזיר עד 7 ימים מיום קבלת הפריט.

מוצרים שיוצרו בהזמנה אישית בהתאם לבקשת הלקוח אינם ניתנים להחלפה או החזרה. המדיניות חלה
על כל מוצר שנעשה במיוחד עבור הלקוח, כולל מוצרים עם התאמה אישית או ניחוח ו/או עיצוב ייחודי,
זאת בשל אופיים המיוחד והתאמתם לצרכים האישיים.

החזר כספי יעובד עד 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. ויבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית. (במידה והתשלום בוצע בתשלומים גם ההחזר יוחזר בתשלומים)

לבעלי כרטיס דיירקט - לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"

מייל - shop@senselabstudio.com

שעות פעילות צוות שירות הלקוחות (ימים א'-ה' 10:00 - 16:00)